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Win10升级后惠普打印机无法打印的解决方法

更新日期:2024-08-30 12:33来源:互联网

  最近一些用户反馈他们在升级Win10系统后,连接的惠普打印机无法正常工作了。造成这个问题的主要原因是在Win10升级后,部分打印机相关的软件没有成功迁移,导致打印时出现HPENVYe-All-in-One打印机安装失败的情况,这是由于驱动问题造成的。

Win10升级后惠普打印机无法打印的解决方法

  下面是详细的修复教程:

  步骤一:删除惠普打印机驱动和软件

  首先,我们需要删除已有的惠普打印机驱动和软件。具体操作如下:

  1. 如果你的打印机通过USB连接到电脑,先断开USB连接;

  2. 打开控制面板,进入“程序和功能”选项;

  3. 在软件列表中找到惠普打印机,进行卸载操作;

  4. 重启电脑。

  步骤二:重新安装打印机驱动

  1. 打开惠普打印机;

  2. 将打印机重新连接到电脑;

  3. 下载最新的惠普打印机驱动;

  4. 安装下载好的驱动(也可以使用惠普提供的驱动安装助手直接安装)。

  步骤三:重启电脑和打印机

  1. 按下打印机上的电源按钮关闭打印机;

  2. 关闭电脑中所有运行的程序,然后重启电脑;

  3. 打开打印机;

  4. 尝试打印文档,确认打印机已恢复正常工作。

  通过上述三个步骤,我们可以成功解决Win10系统升级后惠普打印机无法正常工作的问题。如果你的打印机也遇到类似故障,不妨尝试这个方法来修复。希望以上内容能帮助到你解决问题。

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