win11指纹解锁找不到支持windows hello怎么办?
更新日期:2024-09-19 09:05来源:互联网
在 Windows 11 上找不到指纹解锁或无法使用 Windows Hello 时,可以尝试以下方法来解决问题:
Win11指纹解锁找不到支持Windows Hello的解决方法
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更新或重新安装指纹驱动:
- 打开 电脑管家 或 第三方驱动管理工具。
- 在“系统优化”中找到 驱动管理,检查并更新指纹驱动。如果驱动丢失或被误卸载,可以通过重新安装驱动来恢复指纹功能。
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启用生物识别设备:
- 按 Windows + X,选择 设备管理器。
- 在设备列表中找到 生物识别设备,右键点击指纹或人脸设备,选择 启用设备。
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回退或更新生物识别驱动:
- 打开 设备管理器。
- 找到 Windows Hello Face Software Device(或类似设备),右键点击,选择 属性。
- 在 驱动程序 选项卡中,可以选择 回退驱动程序 或 更新驱动程序,尝试恢复正常功能。
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重启 Windows Biometric Service 服务:
- 按 Windows + R,输入 services.msc 打开服务管理器。
- 找到 Windows Biometric Service,右键点击并选择 重新启动 服务。
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设置 PIN 码或更新系统:
- 如果问题仍未解决,可以尝试 删除现有的 PIN 码 并重新设置,或者检查系统更新并进行升级,以确保系统包含最新的修复补丁。
通过这些方法,通常可以解决指纹解锁无法找到 Windows Hello 支持的问题。