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Win10 KB4524244更新存在问题,导致惠普和苹果电脑的启动失败

更新日期:2024-08-29 13:26来源:互联网

  微软上周发布了Win10KB4524244更新,但很多用户反馈出现了关键问题,包括系统故障。因此,微软决定暂停Windows10KB4524244的发布。这个更新是一个面向所有Win10版本的安全更新,主要是为了解决由PC制造商执行的启动管理器的安全漏洞。然而,目前看来,这个安全更新却导致了惠普和苹果等设备的启动问题。

Win10 KB4524244更新存在问题,导致惠普和苹果电脑的启动失败

  据报道,KB4524244更新引起了第三方启动管理器的未知安全改进,导致惠普和苹果电脑的启动失败。在某些惠普个人电脑上,这个问题可能与“确保启动安全启动密钥保护”有关,后者提供了比标准UEFI BIOS限制更强的次级防御。根据微软支持论坛上的用户报告,更新会导致引导失败、安装问题和其他问题。

  一位用户写道:“24台运行Windows 10 November 2019系统的惠普EliteDesk 705 G4 DM迷你PC都存在相同的问题。更新过程中出现卡死情况,设备重启后KB4524244重新出现,PC再次卡在HPSureStart页面。在强制硬重启之后,HPSureStart报告检测到对安全启动密钥未经认证的更改,然后Windows正常加载,回滚之前操作并再次重启。”微软在未获得合作伙伴检查认证的情况下向部分用户发送了更新,这令人担忧。

  在大量用户反映问题后,微软表示他们正在对Windows 10最新的安全更新进行“猛踩刹车”。然而,对于受问题影响的用户来说,暂停部署并不是解决问题的根本,他们应该卸载更新以避免任何麻烦。

  卸载KB4524244的方法如下

  1、点击开始按钮并键入“Windows更新”

  2、选择“Windows更新设置”页面选项,或者转到“设置应用程序更新与安全”,然后单击“Windows更新”选项

  3、在“Windows更新”页上,单击“查看更新历史记录并选择“卸载更新”

  4、在控制面板中查找并选择KB4524244

  5、点击“卸载”按钮

  6、按照提示重新启动设备。希望微软能尽快解决这个问题,以保证用户的系统安全稳定。

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